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Depuis son affectation, il a considérablement facilité et accéléré la délivrance des certificats de nationalité à Lomé et dans les préfectures, fournissant une aide précieuse dans la constitution des dossiers administratifs et sensibilisant les citoyens à l'importance de cette pièce d'identification. Populaire, ses actions ont largement contribué à l'accomplissement des objectifs de la structure et ont influencé positivement de nombreux individus. "Peu étaient conscients de l'importance de la nationalité. Depuis mon arrivée et grâce aux campagnes de sensibilisation, l'intérêt s'est accru. J'ai également plaidé auprès de la directrice pour résoudre des cas d'urgence et ai apporté mon soutien à ceux dans le besoin", a-t-il partagé.

Cadidja reconnaît avoir enrichi ses compétences au cours de sa mission de volontariat en compréhension des besoins individuels, en écoute active, en maîtrise de soi et en résolution de conflits au sein de la société. Son implication dans des formations clés destinées au personnel des centres d'écoute couvre un large éventail de sujets, allant de la gestion des cas aux aspects juridiques comme la liberté de la presse et le droit de manifester contribuant ainsi aux objectifs de sa structure. « Grâce à mon intervention, de nombreux couples ont retrouvé leur équilibre et les hommes ainsi que les femmes reconnaissent désormais mieux leurs droits », partage-t-elle.